Salesforce Service Cloud1

Plataforma de gestión de la experiencia del cliente (CXM) que ayuda a las empresas a:

  • Ofrecer un servicio al cliente omnicanal.
  • Resolver los problemas de los clientes de forma rápida y eficiente.
  • Personalizar la experiencia del cliente.
  • Aumentar la satisfacción del cliente.

Básico

2.500 €

Configuración de usuarios

Cuentas & Contactos
Casos
Email-to-Case

Ideal para comenzar. Todo listo en una semana!

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Estándar

3.500 €

Plan Básico mas…

Entitlements /
Milestones
Omnichannel

Un paso mas allá.
Dos semanas de implementación

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Personalizado

> 4.000 €

Plan Estándar mas…

Work Orders
Telefonía / WhatsApp
Integraciones

100% de personalización. Conexión con otros sistemas.

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  1. Más información sobre Service Cloud en Salesforce.com  ↩︎